Общая оценка компании -11
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 |
| | 1 | По работе сигнализации претензий нет. А защиту поставить - много ума не надо. И особых технических навыков. Но, сделали очень быстро.
| |
| | 0 | "как всё сделали"...
Дак может ТАК и сделали??? | |
| | 0 | А о сервисе у меня остались только положительные отзывы. Устанавливал сигнализацию. Настроили чувствительность очень прекрасно. Сегодня ставил защиту на двигатель. Записался по телефону. Приехал к назначенному сроку. Успел только кофе попить и раз покурить, как всё сделали. Молодцы, одним словом!
| |
| | 0 | Прийдётся и мне, думаю, напрямую телефонить. Сразу видно, что у нас севернее: все примороженные. Да, Ухта Давпону рейтинг понизит, как пить дать.
| |
| | -1 | лампочки с горели на новой машине
Босоногому ..Я с ухтой уже и не разговариваю сразу звоню в сык ..и говорю эта Ухта вас беспокоит и мастер по гарантии Перевин икает и говорит да я вас узнал ......... | |
| | 0 | Сегодня наконец-то забрал машину. Нервничать надоело, только смех разбирает. Вчера звонил узнать, сколько приготовить денег за дополнительное оборудование. Оказывается, прошло уже 2-е недели, а они так и не поставили защиту и не положили коврики. Говорят, что нет. Позвонил в Головное в Сыктывкар. Там всё есть, просто Ухта не заказывала. В Сыктывкаре пообещали, что через день доставят защиту (на халяву, за волокиту). А коврики и в Ухте оказались. Менеджер сказал, что уже их напряг, и ковры постелят. С утра приехал, смех разобрал. А ковры так и не положили! Снова взбучку получали от головного. Страховщика ОСАГО на месте не было. Хотя куча народу покупает в выходные, товарищи выходные. Пока с другом мотались за страховкой, коврики постелили. Выгнали машину, проверяем. Дальний не фунциклирует. Снова загнали в бокс. Лампочки сгорели. А доказывали, что всё проверили... Теперь буду смотреть как с сервисом. Время покажет.
| |
| | 0 | Тут не только косяки с оформлением. Похоже, ухтинцы вообще работать не хотят. Продолжу эпопею с покупкой автомобиля. Документы шли 13 дней. Сегодня буду забирать машину. 12 дней назад, когда я оплатил, одновременно заказал дополнительное оборудование. Вчера позвонил, что сегодня буду забирать, и уточнил о готовности. Мне ответили, что ковриков нет, защиты двигателя нет. Звоню в Сыктывкар. Там всё есть, и через день будет в Ухте. Ухтинские работнички за 2-е недели неудосужились даже заказать то, что нужно, из Сыктывкара. Если у них, в Ухте, нет, то можно всех и послать. Я бы эту шарагу разогнал на месте руководства. Только позорят ухтинский филиал. Несколько лентяев создают общую картину о работе предприятия.
| |
| | 0 | Ну может в Ухте такие мутки с оформлением, я брал так: позвонил в давпон-сыктывкар сказал чего и какого цвета хочу, мне через неделю позвонили машина есть, будет в салоне через 2 недели, шлем факсом птс. Получил, оплатил аванс, машина пришла - оплатил остаток, приехал в сыктвкар и в течении получаса забрал тачку. всЁ.
з.ы. в Ухте на тот момент в давпоне получалось на 30 дороже, хотя уверяли что цена одинаковая . | |
| | 0 | Положительный отзыв:
Брал машину в давпоне в сыктывкаре, обслуживал в Ухте, 3 года будет в ноябре. За время эксплуатации навернулся ступичный и рулевая тяга левая, ступичный ждал 2 недели, рулевую 3 дня - никопейки не брали. ТО - масло поменять и фильтра - меняют как и все. Что еще от гарантийного сервиса надо? | |
| | 0 | Если бы я раньше почитал отзывы о Давпоне, то точно обошёл бы его десятой дорой. Хоть документы вторую неделю рожают и машина пылится у них в гараже, а уже волосы на лысине встают дыбом от мысли, что ещё и ТО на гарантии у них проходить. А не дай бог что-то сломается... Будем дольше ждать, чем ездить. Оказывается, не меня одного надули с документами. И схема у них осталась классическая: все улыбаются, показывают машину. Понравилась. Платишь деньги в кассу. Начинаешь забирать, и только тогда оказывается, что ПТС то на неё отсутствует. И будет неизвестно когда. Ни Договора, ни предупреждения. Хотя, если смотреть с точки зрения законодательства объяснение можно найти в Законе о ЗПП. И так:
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
– цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг);
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную...
Если разъяснить популярно, то ценник на автомобиле должен выглядеть примерно так: "Машина..., цена, срок оформления -надцать суток". И договор должны приложить, где всё оговорено. Нет договора - не говорит о том, что они перехитрили, а только подтверждает то, что нарушили Закон.
А я всё жду документы. Звонил в Москву официальному дилеру авто. Оказывается, только после моего звонка и вмешательства Москвы они начали переправлять деньги, которые получили от меня 10 дней назад. Спросил у Сыктывкарцев о скидках за волокиту, Типа, у них не предусмотрено. А тут не то, что "не предусмотрено", а штрафными санкциями через Суд попахивает. Только неохота с ними связываться, а то на гарантии запчасти по старой памяти по году возить будут.
Отюда вывод: забудьте в Давпон дорогу!!!
| |
| | 0 | Вообще у дилеров щас часто встречается проблемы с ПТС. В вашем случие это бог вам подсказку кидал - не бири китайца не бири. Тем более в давпоне там на обычную машину запчасть по пол года везут, а на него вообще никогда не чего не привезут. Набрал в яндексе VISION какието БАДЫ добавки даёт или давпон и ими уже занимается ))))
А порошку всё что происходит здесь это потому что тут давпон никто и всё решает только Сык, а пока они там тебя не увидят то через Ухту они на тебя забили тыж не им мозг взрываешь, а тут. Тут в свою очередь а вот в СЫКЕ не могут, так друг на друга и сьезжают. Нету жоской хватки в Ухтинском фелиале. Позвонят нюни распустят там пошлют и всё. Так что всем удачи. | |
| | 0 | вы ещё незнаете ...что творится в ухтинском отделении давпона .. | |
| | 0 | На начальном этапе об Давпон сложилось полностью негативное впечатление. Не знаю, как будет дальше... Теперь по-порядку. 31 августа взял деньги и поехал в этот самый "Давпон" покупать Vision. Смотрел я её за день до этого, поэтому и поехал с конкретным намерением и деньгами. Сразу исправно оплатил у них в кассе около 420 тыс. - полную стоимость наличкой. Интересное ожидало после. От кассы иду с платёжкой к менеджеру, а тот сразу и ошарашил. Типа, спасибо за денежки, а машину забирать нельзя, документов нет. Придут в течение недели. Хотя до внесения платежа никто об этом не уведомил. Ладно, думаю, неделя - крайний срок, т.к. экспресс-почта за сутки доходит. Вчера истёк 8-й день ожидания документов на машину. Звоню в головное представительство в г. Сыктывкар по телефону с сайта: http://davpon.ru/ Раза три перезванивал, т.к. "у них этими вопросами занимается другой человек, сейчас переключу..." И музыка в ответ и бабки по мобиле капают. После всё-таки дозвонился. Ответственный товарищ обещал разобраться и позвонить через 15 минут. Так и не дождался. Сегодня, 08 сентября 2009 г., истекает 9-й день ожидания. Снова звоню. Новый "товарищ" пообещал то же самое. Снова жду... Позвонил под вечер. Сказал, что нужно подождать ещё 10 дней. На что я ответил, что беру деньги обратно и иду в другой салон. Минут через 10 позвонил, и сказал, что 12 сентября всё будет... Т.е., документы из Москвы должны идти 13 суток. Ухтинский филиал тут не при чём. Это разгильдяйство сыктывкарцев, Из-за них складывается общее мнение об Ухте. | |
| | 0 | Тож столкнулся с непрофессионализмом сыктывкарского давпона........к лету кондер р авто не захотел включаться,поехал в сык.....посмотрели..говорят менять осушитель надо,авто на гарантии,бесплатно...заказали....прошло две недели,звоню....ну что,говорю,приехала запчасть......БРОСАЮТ ТРУБКУ.....через пару минут перезванивают на сотовый(оставлял им именно номер сотового).....мол приехала запчасть(эт типа не я им позвонил,а они мне)...договорились на дату и время,приехал,загнали...через полчаса инженер по гарантии зовет и говорит-оборудование какое то там для замены видимо хладагена уже унесли в новое здание(Форд Центр Коми переехал в здание побольше по соседству) и типа оно все разобранное,так что езжайте ка вы домой и приезжайте через недельку....Как вам...так вот в холостую смотаться 300 с лишним туда и столько же обратно.... | |
| | 0 | запчасть .приехала за 2 недели .А в частности сцепление .Кореосы меняют по гарантии всем у кого имеется звон вилки сцепления.Ухтинскому давпону не доверили замену .Сыктывкар сказал только у них. Был там 7 числа. меняли 8 часов .Вроде всё прошло гладко за исключением одного ,попросил и мне один экземпляр заказ наряда о проделанной работе,в заказ наряде было отказанно ,сославшись на то что они не дают на руки ......странно у меня есть ихние все заказ наряды которые были до этого ..Но спорить не стал говорю тогда отметку в сер.книжку что меняли сцепление .Пришёл чел ,девушка ему говорит поставте отметку в сервисной книжке о замене ..ОН почему то посматрел на меня и сказал что ставить мне ничего не будет .Наверное потому что раньше год назад на ТО я его немного ОТ трындисосил ........ЛИчная не приязнь наверное. ......Пока я смеялся ,девушка мне принеска .АКТ о проделанных работах.СКАЗАВ ____ чтоб и им тут всем не хварать ..___ отправились в обратный путь в Ухту.ИЗ этого следует что покупая машину в УХТЕ в давпоне не расчитывайте на полное обслуживание, придётся всё равно мататся в СЫК.НО всё таки гарантия рулеззз.....ХОтя если б не моё хотение заиметь новое сцепление , то сами они бы мазались до последнего ..
| |
| | 0 | Порошок. Как там дела с запчастью ? | |
| Int 17 июня 2009, 21:00 #229 | 0 | жесть, а не салон, купил там авто 2 года назад,такое было чувство что они мне сделали одолжение что продали автомобиль... съездил на то 15000, молодой человек ( ну классов 9 может образования на лбу написано было) загнал авто на подъемник и прошел под ней с фанариком, сказал, что автомобиль новый и ничего делать не надо, только масло сменил, после моей просьбы об этом... отношение тихий ужас...хотя честно говоря прохождение ТО в сыктывкаре тоже не фонтан, только когда приехал 1-й раз на ТО 30000 меня культурно обслужили, быстро и качественно, когда выезжал все обяснили что и как сделали, а в последующие разы также остался недоволен...и дело не в том что я какой то сверх требовательный человек просто иногда люди не слышат...или не хотят слышать, я ругаться сам не люблю и стараюсь никогда этого не делать, но это ппц когда оставил заявку на зап.часть в Сыктывкаре, мне перезванивают и говорят что запчасть пришла, я специально записываюсь на ТО, приезжаю в Сык а мне говорят что нет такой запчасти, что ее поставили уже кому то...но обещают прислать такую же уже в Ухту, так пока через месяц не перезвонил ее не заказали.. так что судите сами ...может сейчас уже что то и изменилось к лучшему.... | |
| | 0 | имел место сегодня по общатся с новым инженером по гарантии ..молодой парень лет 20-25 ...вполне адекватен ...долго не рассусоливал позванил в сык ....сказал ..получил ответ и заказал деталь ..жду приезда детали ..через 2 -3 недели будут новости о том ..как с руками у них стало ..исправились или нет ...... | |
| | 0 | а дтагностика и ремонт соответственно присутствуют? | |
| | 0 | Кто нибудь ответиит на предыдущий пост | |
| Диммон 14 мая 2009, 16:41 #220 | 0 | Проходил второе ТО в Форд центр Коми, все вроде нормально, но как и при первом не заметили слетевший пыльник на передней стойке, в этот раз специально снял решил проверить на честность. Решил поменять резину на летнюю, и понял что при ТО-2 забили гайку пневмо ключом, пришлось срывать резьбу на шпильке и нарезать новую, так как замена выходит дорого. Руки от попы надо приделывать слесарям к плечам, или руководителю. Тоже самое относится и к слесарям Партнера, хомут элементарно поменять не могут, надо заставлять. | |
| Алена 14 мая 2009, 15:48 #219 | 0 | Привет всем, я кстати ничего плохого о Давпоне (СЫК) сказать не могу, покупали а/м Ш Ниву, ребята все объяснили, даже слабые места расписали и все ОК, оформили счет и продажу, все отлично, застраховали, да и еще в ГАИ ездить не надо, номера в салоне выдали суперрр, отнеслись с пониманием, из оборудования поставили только самое необходимое (т.к. мы объяснили что с деньгами не расчитали), ничего не навязывали, вобщем человеческое отношение, машину правда долго получали, автовоз пришел и мойка была занята!!!!Но это не вина менеджеров, так что в целом я рада что целом приорели машину там, иногда просто так заезжаем поболтать, уж очень ребята с пониманием отнеслись и не разу не дали понять то что мы как клиенты не нужны....)))
У каждого свое мнение и свои возможности, так что удачной покупки | |
| | 0 | Увы ..это мы заплатили за всё .ДАВПОНУ.А теперь ещё и притензии им предьявляем ... | |
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 |
Предыдущая Следующая
Оставить свой отзыв:
Обсуждение временно заблокировано
|
Последние отзывы
Viktoriya-ya: Больш...
СТЕЛА, САЛОН КАМНЯ
tact: 19 апреля 2024г. с 9.00 до 12.00 Центр занятости...
ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ, ЦСЗН г. Ухты
Спутник (Ухт: 👇 iPhone 15 Pro 256 Gb и iPhone 15 Pr...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -
tact: ГБУЗ РК "Ухтинская детская больница” ...
БОЛЬНИЦА ДЕТСКАЯ, МУ
Посетительни: 47, из текста я поняла, что автор хотел получить...
ТАБУЛА, МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН
tact: ...
ИСТОРИКО-КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ
tact: Расписание свободного катания со 2 по 7 января ...
МБУ ЛЕДОВЫЙ ДВОРЕЦ СПОРТА ИМЕНИ СЕРГЕЯ КАПУСТИНА
Все отзывы